سياسة الإسترجاع والإستبدال

• يكون الاسترداد بنفس طريقة الدفع الأصلية.  

تمنح ATUM عملائها المخلصين عملية استرداد مرنة.

يمكن للعملاء إرجاع أو استبدال العناصر المشتراة بالكامل في غضون 14 يومًا من استلام العنصر أو خلال فترة 14 يومًا إذا وجد العميل أن العنصر خاطئ أو معيب.

ترغب ATUM في رد الأموال إلى عملائها المخلصين تمامًا بالعناصر التي لا تزال في حالة المصنع مع بقاء العلامات في عبوة ATUM الأصلية. *

لمزيد من الاستفسارات المتعلقة بسياسة الاسترداد والاستبدال الخاصة بنا ، لا تتردد في ذلك

سياسة الاستبدال والاسترداد

يتم الاستبدال أو الاسترداد وفق الشروط التالية:

• يجب تقديم فاتورة المبيعات الأصلية.
• يُسمح باسترداد الأموال فقط في غضون 14 يومًا من تاريخ الشراء.
• يجب أن يكون هذا العنصر في حالته الأصلية عند الشراء.
• يجب أن يكون هو نفس المبلغ الذي تم دفعه بالفعل والمذكور في فاتورة المبيعات الأصلية.
  
• يحق للعميل استبدال العناصر بأخرى بنفس القيمة المذكورة في الفاتورة أو أعلى.
• في حال وجود عيب تصنيعي في المنتج يمكن استبداله خلال 30 يوم من تاريخ الشراء بعد موافقة المدير المسؤول عن طريق ارسال بريد الكتروني بصورة المنتج ونسخة من الفاتورة.
• في حالة تجاوز فترة الاستبدال أو الاسترداد ، لن يتم اتخاذ أي إجراء قبل استبدال و إسترجاع إلى الإدارة ، بشرط أن يكون المنتج سليمًا وتوفر الفاتورة الأصلية ، عن طريق إرسال بريد إلكتروني مع صورة الفاتورة وطلب الموافقة من الإدارة.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يتم استبدال أو استرجاع للشروط الآتية:

• تقديم أصل فاتورة البيع.
• يمكن الاسترجاع خلال 14 يوما من تاريخ الشراء.
• أن تكون في حالتها الأصلية.
• أن تكون القيمة التي تم دفعها بالفعل والمكتب في أصل فاتورة.
  
• حق الامتياز من حق الامتياز المخول بنفس القيمة المدونة على الفاتورة أو أكثر.
• في حالة وجود استبداله خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء بعد الموافقة ، المدير المسؤول عن طريق إرسال إيميل بصورة وصورة الفاتورة.
• فاتورة فاتورة ، فاتورة ، فاتورة ، فاتورة ، فاتورة ، فاتورة ، فاتورة ، فاتورة ، فاتورة فاتورة.
• في حالة العروض الرئيسية مصرح فقط بالاستبدال بنفس القيمة أو أكثر في مدة لا تتجاوز 3 أيام.
• باستبدالها بأرباح وجداول البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.